Title: Libro de Reclamaciones y Quejas Author: Renzo Tejada Published: 2. Dezember 2020 Last modified: 3. Juni 2025 --- Search plugins ![](https://ps.w.org/libro-de-reclamaciones-y-quejas/assets/banner-772x250.png?rev =3223749) This plugin **hasn’t been tested with the latest 3 major releases of WordPress**. It may no longer be maintained or supported and may have compatibility issues when used with more recent versions of WordPress. ![](https://ps.w.org/libro-de-reclamaciones-y-quejas/assets/icon-128x128.png?rev =3223749) # Libro de Reclamaciones y Quejas By [Renzo Tejada](https://profiles.wordpress.org/renzotejada/) [Download](https://downloads.wordpress.org/plugin/libro-de-reclamaciones-y-quejas.1.2.zip) * [Details](https://de-ch.wordpress.org/plugins/libro-de-reclamaciones-y-quejas/#description) * [Reviews](https://de-ch.wordpress.org/plugins/libro-de-reclamaciones-y-quejas/#reviews) * [Installation](https://de-ch.wordpress.org/plugins/libro-de-reclamaciones-y-quejas/#installation) * [Development](https://de-ch.wordpress.org/plugins/libro-de-reclamaciones-y-quejas/#developers) [Support](https://wordpress.org/support/plugin/libro-de-reclamaciones-y-quejas/) ## Description * Email the customer with a copy of their complaint. * You send an email to the site administrator with the complaint. * The site administrator cannot delete or edit the information sent by the customer. * The «Complaint Book» plugin generates a unique correlative ID in the database which makes it difficult to modify and edit. * All complaints are viewed in the same WordPress dashboard in a clear way. * WE ARE NOT RESPONSIBLE FOR COMPLAINTS THAT YOU MAY HAVE, ALWAYS CHECK YOUR CLAIMS BOOK WITH YOUR LEGAL AREA OR A LAWYER, AS NOT ALL COMPANIES THAT PROVIDE PRODUCTS OR SERVICES HAVE THE SAME FORMAT FIELDS. * THIS PLUGIN IS A GENERIC PLUGIN THAT DOES THE BASICS (HAVE THE FORM ONLINE, NOTIFY THE ADMINISTRATOR AND THE USER OF A NEW CLAIM). We also have a premium plugin which has the following features: * The plugin generates a unique correlative ID in the database which makes it difficult to modify and edit. * All complaints are seen in the same WordPress dashboard in a clear way. * You will be able to answer the claim or complaint from the same WordPress dashboard. * You will be able to attach evidence of the complaint from within the WordPress dashboard. You will be able to activate Google reCaptcha v2. * You will be able to change the email to notify when a complaint is created. More information about the plugin in [Libro de Reclamaciones y Quejas PRO](https://renzotejada.com/plugin/libro-de-reclamaciones-y-quejas-pro/) #### View more plugins For additional functionality, check out our companion plugin, such as: * [Ubigeo Perú](https://wordpress.org/plugins/ubigeo-peru/) * [Libro de Reclamaciones y Quejas](https://wordpress.org/plugins/libro-de-reclamaciones-y-quejas/) * [Comprobante de Pago Perú](https://wordpress.org/plugins/comprobante-de-pago-peru/) * [Tipo Documento Perú](https://wordpress.org/plugins/tipo-documento-peru/) * [Transferencia Bancaria Perú](https://wordpress.org/plugins/transferencia-bancaria-peru/) * [Utils para WooCommerce y WordPress](https://wordpress.org/plugins/wp-utils/) * [Multi Link in Bio](https://wordpress.org/plugins/multi-link-in-bio/) * [Display Price Free](https://wordpress.org/plugins/display-price-free/) #### View more plugins PREMIUM * [Costo de envío de Ubigeo Perú](https://renzotejada.com/plugin/costo-de-envio-de-ubigeo-de-peru-para-woocommerce/) * [Libro de Reclamaciones y Quejas PRO](https://renzotejada.com/plugin/libro-de-reclamaciones-y-quejas-pro/) * [WooYape para WooCommerce](https://renzotejada.com/plugin/wooyape-para-woocommerce/) * [WooLukita para WooCommerce](https://renzotejada.com/plugin/woolukita-para-woocommerce/) * [WooPlin para WooCommerce](https://renzotejada.com/plugin/wooplin-para-woocommerce/) * [WooTunki para WooCommerce](https://renzotejada.com/plugin/wootunki-para-woocommerce/) * [WooBilletera para WooCommerce](https://renzotejada.com/plugin/woobilletera-para-woocommerce/) * [Comprobante de Pago Perú PRO para WooCommerce](https://renzotejada.com/plugins/comprobante-de-pago-peru-pro-para-woocommerce/) Visit our [plugins overview page](https://renzotejada.com/categoria-producto/plugins/) for more information. ## Installation Instalación automática 1. Panel de administración plugin y añadir nueva opción. 2. Buscar en el cuadro de texto-región-provincia común. 3. Colocado en la descripción de este plugin y seleccione instalar. 4. Activar el plugin desde el panel de administración de WordPress. Archivos ZIP Manual de instalación 1. Descargar el archivo ZIP desde esta pantalla. 2. Seleccione la opción agregar plugin desde el panel de administración. 3. Seleccione la opción de alta carga y seleccione el archivo descargado. 4. Confirmar Instalación y plugin de activación desde el panel de administración. Instalación manual de FTP 1. Descargue el archivo ZIP de esta pantalla y descomprimir. 2. Ingrese a su carpeta FTP en su servidor web. 3. Copie el directorio ubigeo dentro de la siguiente direccion wp-content/plugins/ 4. Activar el plugin desde el panel de administración de WordPress. ## Reviews ![](https://secure.gravatar.com/avatar/03b059bb99731990c41cb8fbf08de9f6a4ff2fa8ea185e5540b29ce44bb70549? s=60&d=retro&r=g) ### 󠀁[Ya no funciona, no envia el formulario](https://wordpress.org/support/topic/error-1951/)󠁿 [justahome](https://profiles.wordpress.org/justahome/) 5. September 2025 Cuando lo instale en mayo funcionaba correctamente pero ahora ha dejado de funcionar, no sale error ni nada , solo se limpia los campos pero nunca se envia el formulario, por favor lo pueden revisar.Gracias ![](https://secure.gravatar.com/avatar/49b7f138a9b408da0edcaae1df01ee91febca0028d7887883b90010fb19df0e0? s=60&d=retro&r=g) ### 󠀁[No funciona](https://wordpress.org/support/topic/no-funciona-141/)󠁿 [danycoello](https://profiles.wordpress.org/danycoello/) 16. August 2025 No funciona y no da un error ![](https://secure.gravatar.com/avatar/2823ecf453d2297f8dafc2d0c1e015844976832a5738cf7b9184a43f3cdd3d3f? s=60&d=retro&r=g) ### 󠀁[Excelente me gusto](https://wordpress.org/support/topic/excelente-me-gusto/)󠁿 [Alexis Tejada Chung](https://profiles.wordpress.org/alexistejada/) 15. Januar 2025 Lo mejor qe utilice ![](https://secure.gravatar.com/avatar/69a976831bc12d1dbf577b37a9402cfafa08b247b12e00ef2054950f8bb345b6? s=60&d=retro&r=g) ### 󠀁[Error de imcompatibilidad](https://wordpress.org/support/topic/error-de-imcompatibilidad/)󠁿 [gutajar](https://profiles.wordpress.org/gutajar/) 13. Februar 2024 Me muestra un erro de incompatibilidad con woocomerce y me pide desactivar el plugin de Libro de Reclamaciones y Quejas ![](https://secure.gravatar.com/avatar/5f6f2b7734e588a2be80229a29f0bfc2cb17107136432376e074d1d3687ffc77? s=60&d=retro&r=g) ### 󠀁[No funciona](https://wordpress.org/support/topic/no-funciona-109/)󠁿 [educex](https://profiles.wordpress.org/educex/) 20. Juni 2022 1 reply Todo muy bien con la instalación pero después de llenar todo el formulario de reclamo y poner en Enviar, sale el mensaje "No se puede encontrar esta página" y "HTTP ERROR 404" y no registra el reclamo. ¿Habrá alguna solución para este problema? ![](https://secure.gravatar.com/avatar/e16a86188d2e35687bd192ffb91201c7c5d410aca19f626f1759abd50405a73c? s=60&d=retro&r=g) ### 󠀁[No trabaja](https://wordpress.org/support/topic/no-trabaja/)󠁿 [ingerhard](https://profiles.wordpress.org/ingerhard/) 26. September 2021 1 reply No funciona sale sale "Ha habido un error crítico en esta web". [ Read all 10 reviews ](https://wordpress.org/support/plugin/libro-de-reclamaciones-y-quejas/reviews/) ## Contributors & Developers “Libro de Reclamaciones y Quejas” is open source software. The following people have contributed to this plugin. Contributors * [ Renzo Tejada ](https://profiles.wordpress.org/renzotejada/) * [ Huako Tech ](https://profiles.wordpress.org/huakotech/) * [ Alexis Tejada Chung ](https://profiles.wordpress.org/alexistejada/) “Libro de Reclamaciones y Quejas” has been translated into 3 locales. Thank you to [the translators](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/libro-de-reclamaciones-y-quejas/contributors) for their contributions. [Translate “Libro de Reclamaciones y Quejas” into your language.](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/libro-de-reclamaciones-y-quejas) ### Interested in development? [Browse the code](https://plugins.trac.wordpress.org/browser/libro-de-reclamaciones-y-quejas/), check out the [SVN repository](https://plugins.svn.wordpress.org/libro-de-reclamaciones-y-quejas/), or subscribe to the [development log](https://plugins.trac.wordpress.org/log/libro-de-reclamaciones-y-quejas/) by [RSS](https://plugins.trac.wordpress.org/log/libro-de-reclamaciones-y-quejas/?limit=100&mode=stop_on_copy&format=rss). ## Changelog #### 1.2 (03/06/2025) Fix: Error de despliegue del plugin #### 1.1 (03/06/2025) Fix: Corrigiendo error de instalacion setup #### 1.0 (01/06/2025) Fix: Removiendo template de libro (incompatibilidad con los temas) Fix: refactorizando codigo Fix: validando versión WC 9.9.0 Fix: validando versión WP 6.8.1 #### 0.9 (10/03/2025) Fix: Agregando nota. #### 0.8 (10/03/2025) Fix: Quitando retrincción de obligacion de politicas de cookies. Fix: validando versión WC 9.7.1 Fix: validando versión WP 6.7.2 #### 0.7 (16/01/2025) Fix: ignorando archivos #### 0.6 (16/01/2025) Fix: validando versión WC 9.5.2 Fix: validando versión WP 6.7.1 #### 0.5 (15/11/2024) Fix: validando versión WC 9.4.1 Fix: validando versión WP 6.7 #### 0.4 (10/11/2024) Fix: validado version WP 6.6.2 Fix: validado versión WC 9.3.3 Fix: error de menu al mostrar detalle de libro #### 0.3 (01/09/2024) Fix: validado versión WC 9.2.3 Fix: validado versión WP 6.6.1 #### 0.2.0 (04/04/2024) Fix: validado versión WC 8.7.0 Fix: validado versión WP 6.5 #### 0.1.9 (22/03/2024) Fix: validado versión WC 8.7.0 Fix: validado versión WP 6.4.3 #### 0.1.8 (26/07/2023) Fix: Se agrega la funcionalidad de generación de pdf Fix: Se envía la misma notificación al admin como al cliente. Fix: validado versión WC 7.9.0 Fix: validado versión WP 6.3 #### 0.1.7 (06/12/2022) Fix: validado versión WC 7.1.0 Fix: validado versión WP 6.1.1 #### 0.1.6 (09/11/2022) Fix: validado versión WC 7.1 Fix: validado versión WP 6.1 Fix: Cambiando el texto de libro de 30 dias a 15 dias de contestación. #### 0.1.5 (16/05/2022) Fix: validado versión WC 6.5.1 Fix: validado versión WP 6.0 #### 0.1.4 (14/06/2021) Fix: validado versión WC 5.4.1. Fix: agregand links en el readme de plugins free y premium. #### 0.1.3 (12/05/2021) Validado en la versión WP 5.7.2 #### 0.1.2 (12/05/2021) Validado en la versión WC 5.3.0 #### 0.1.1 Agregando la copia del formulario en el email. #### 0.1.0 Correciones de notice en el admin y en la vista de libro de reclamaciones del shortcode. #### 0.0.2 Rename del template para evitar conflictos con los templates de los diferentes temas en wp. #### 0.0.1 Versión de lanzamiento del plugin Libro de Reclamaciones y Quejas. ## Meta * Version **1.2** * Last updated **1 Jahr ago** * Active installations **3'000+** * WordPress version ** 6.8 or higher ** * Tested up to **6.8.11** * PHP version ** 7.4 or higher ** * Languages * [English (US)](https://wordpress.org/plugins/libro-de-reclamaciones-y-quejas/), [Spanish (Chile)](https://cl.wordpress.org/plugins/libro-de-reclamaciones-y-quejas/), [Spanish (Peru)](https://pe.wordpress.org/plugins/libro-de-reclamaciones-y-quejas/) und [Spanish (Spain)](https://es.wordpress.org/plugins/libro-de-reclamaciones-y-quejas/). * [Translate into your language](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/libro-de-reclamaciones-y-quejas) * Tags * [libro de reclamaciones](https://de-ch.wordpress.org/plugins/tags/libro-de-reclamaciones/) [libro de reclamaciones peru](https://de-ch.wordpress.org/plugins/tags/libro-de-reclamaciones-peru/) [libro de reclamaciones plugin](https://de-ch.wordpress.org/plugins/tags/libro-de-reclamaciones-plugin/) [libro de reclamaciones wordpress](https://de-ch.wordpress.org/plugins/tags/libro-de-reclamaciones-wordpress/) * [Advanced View](https://de-ch.wordpress.org/plugins/libro-de-reclamaciones-y-quejas/advanced/) ## Ratings 3.8 von 5 Sternen. * [ 7 5-Sterne-Rezensionen ](https://wordpress.org/support/plugin/libro-de-reclamaciones-y-quejas/reviews/?filter=5) * [ 0 4-Sterne-Rezensionen ](https://wordpress.org/support/plugin/libro-de-reclamaciones-y-quejas/reviews/?filter=4) * [ 0 3-Sterne-Rezensionen ](https://wordpress.org/support/plugin/libro-de-reclamaciones-y-quejas/reviews/?filter=3) * [ 0 2-Sterne-Rezensionen ](https://wordpress.org/support/plugin/libro-de-reclamaciones-y-quejas/reviews/?filter=2) * [ 3 1-Sterne-Rezensionen ](https://wordpress.org/support/plugin/libro-de-reclamaciones-y-quejas/reviews/?filter=1) [Your review](https://wordpress.org/support/plugin/libro-de-reclamaciones-y-quejas/reviews/#new-post) [See all reviews](https://wordpress.org/support/plugin/libro-de-reclamaciones-y-quejas/reviews/) ## Contributors * [ Renzo Tejada ](https://profiles.wordpress.org/renzotejada/) * [ Huako Tech ](https://profiles.wordpress.org/huakotech/) * [ Alexis Tejada Chung ](https://profiles.wordpress.org/alexistejada/) ## Support Got something to say? 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